Le monde du travail est en pleine mutation. La flexibilité des horaires, le télétravail partiel ou complet, la réduction des densités d’occupation… autant de facteurs qui bouleversent nos habitudes et remettent en question les méthodes traditionnelles de nettoyage. Dans ce contexte, la propreté à l’usage, qui adapte les interventions aux besoins réels des espaces, émerge comme une solution innovante et durable, une véritable révolution silencieuse qui transforme en profondeur le secteur de la propreté.
La propreté à l’usage, c’est l’idée simple mais puissante de nettoyer là où c’est nécessaire, quand c’est nécessaire. Fini les plannings rigides et les interventions systématiques, place à une approche flexible et personnalisée, rendue possible par les technologies de l’Internet des Objets (IoT). Capteurs de présence, poubelles connectées, distributeurs de savon intelligents, suivi des consommables… autant d’outils qui permettent de collecter des données précieuses sur l’utilisation des espaces et d’adapter les interventions en conséquence.
Imaginez un bureau où les salles de réunion sont nettoyées uniquement après avoir été utilisées, où les sanitaires sont désinfectés plus fréquemment aux heures de pointe, où les poubelles sont vidées dès qu’elles sont pleines… C’est cela, la propreté à l’usage : un service de nettoyage intelligent, qui s’adapte en temps réel aux besoins des occupants, pour un environnement toujours propre et sain, sans gaspillage de ressources.
La propreté à l’usage, c’est une solution gagnant-gagnant pour toutes les parties prenantes :
La transition vers la propreté à l’usage est rendue possible par des solutions technologiques innovantes, qui permettent de collecter, d’analyser et d’exploiter les données d’utilisation des espaces en temps réel. Capteurs, objets connectés, plateformes de gestion… autant d’outils qui facilitent la planification des interventions, l’optimisation des ressources et la communication entre les différentes parties prenantes.
Prenons l’exemple de la plateforme XL facilities d’Incos. En permettant un suivi précis du trafic dans les bâtiments, une détection en temps réel des besoins (ruptures de consommables, poubelles pleines…) et une optimisation des prestations (identification des espaces non utilisés, adaptation des fréquences de nettoyage…), elle contribue à rendre le travail en journée plus efficace et plus satisfaisant pour tous.
Bien sûr, le passage à la propreté à l’usage et au travail en journée ne se fera pas sans efforts. Il faudra surmonter la résistance au changement, à la fois chez les agents de propreté, habitués à des modes de travail traditionnels, et chez les clients, parfois réticents à l’idée de modifier leurs habitudes. Il faudra aussi investir dans de nouvelles technologies et former le personnel aux nouvelles méthodes de travail.
Mais les perspectives sont prometteuses. La propreté à l’usage ouvre la voie à une personnalisation accrue des services, à des pratiques de nettoyage plus durables et à une intégration toujours plus poussée des technologies avancées, comme l’intelligence artificielle ou la robotique. C’est une véritable révolution qui est en marche, une révolution qui place l’humain, la technologie et le respect de l’environnement au cœur du secteur de la propreté.
La propreté à l’usage et le travail en journée représentent bien plus qu’une simple évolution des pratiques de nettoyage. C’est une transformation profonde du secteur, qui allie innovation technologique, responsabilité sociale et performance économique. C’est un défi à relever, certes, mais aussi une formidable opportunité à saisir pour toutes les parties prenantes : entreprises de propreté, clients, agents de propreté… Ensemble, construisons un avenir où la propreté sera non seulement plus efficace, mais aussi plus respectueuse des individus et de la planète.
